바로가기 메뉴


농업/환경

요금민원

상수도 사용료 가구분할 적용신고

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

구분, 내용, 신청대상, 구비서류 및 처리기간, 처리과정, 필요서식 다운의 내용
구분내용
신청대상
  • 단일계량기로 2가구 이상이 가정용 수돗물을 사용하는 수용가
  • 단일계량기로 가정용과 다른 업종을 같이 사용하는 수용가
구비서류 및
처리기간
  • 구비서류 : 신청서(읍.면사무소 및 동 주민센터 비치), 수도요금납부영수증
  • 수 수 료 : 없음
  • 처리부서 :
    • 의   창   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (212-4811) FAX (225-4821)
    • 성   산   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (272-4811) FAX (225-4823)
    • 마산합포구 : 상하수과 상수도담당 TEL (220-4811) FAX (225-4825)
    • 마산회원구 : 상하수과 상수도담당 TEL (230-4811) FAX (225-4827)
    • 진   해   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (548-4811) FAX (225-4829)
  • 처리기간 : 즉시 (처리 후 다음달부터 적용)
처리과정
  • ①민원인의 가구분할 조정신청(관할 읍.면사무소 및 동주민센터 방문 신청)
  • ②주민등록상 현재 세대수 확인
  • ③가구분할조정처리 : 가구수 변경 및 전산입력
필요서식 다운 신청서류 다운로드

급수전 업종변경 신청

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

구분, 내용, 신청대상, 구비서류 및 처리기간, 처리과정, 필요서식 다운의 내용
구분내용
신청대상
  • 수도를 사용하는 업종이 변경되어 수도요금을 달리 적용 받고자 할 때 신청
구비서류 및
처리기간
  • 구비서류 : 신청서, 수도요금 납부영수증
  • 처리부서 :
    • 의   창   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (212-4811) FAX (225-4821)
    • 성   산   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (272-4811) FAX (225-4823)
    • 마산합포구 : 상하수과 상수도담당 TEL (220-4811) FAX (225-4825)
    • 마산회원구 : 상하수과 상수도담당 TEL (230-4811) FAX (225-4827)
    • 진   해   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (548-4811) FAX (225-4829)
  • 처리기간 : 2일(처리 후 다음달부터 적용)
처리과정
  • ①민원인의 민원신청(서면, 전화, 구술)
  • ②현지출장 : 출장자 현지출장 결과보고
  • ③업종변경처리 : 업종변경 및 전산입력
필요서식 다운 신청서류 다운로드

급수전 명의변경 신청

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

구분, 내용, 신청대상, 구비서류 및 처리기간, 처리과정, 필요서식 다운의 내용
구분내용
신청대상
  • 수도사용자(소유자)의 명의가 전소유자 또는 다른 이름으로 되어 있을때 신청
구비서류 및
처리기간
  • 구비서류 : 신청서, 수도요금 최종납부 영수증
  • 처리부서 :
    • 의   창   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (212-4811) FAX (225-4821)
    • 성   산   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (272-4811) FAX (225-4823)
    • 마산합포구 : 상하수과 상수도담당 TEL (220-4811) FAX (225-4825)
    • 마산회원구 : 상하수과 상수도담당 TEL (230-4811) FAX (225-4827)
    • 진   해   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (548-4811) FAX (225-4829)
  • 처리기간 : 2일(처리 후 다음달부터 적용)
처리과정
  • ①민원인의 민원신청(서면, 전화)
  • ②현지확인 : 소유자 또는 관리자(사용자)가 명확한가 확인, 체납액 유무와 승계사실확인 등 변경자료 입력
필요서식 다운 신청서류 다운로드

수도요금 이의 신청

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

구분, 내용, 신청대상, 구비서류 및 서리기간, 처리과정, 확인사항, 검토사항의 내용
구분내용
신청대상
  • 수도요금 부과 분에 대한 이의가 있을 때 신청
구비서류 및
처리기간
  • 구비서류:신청서(규정서식 없음), 해당 월 수도요금고지서
  • 수수료: 없음
  • 처리부서 :
    • 의   창  구 : 상하수과 요금담당 TEL (212-4811) FAX (225-4821)
    • 성   산  구 : 상하수과 요금담당 TEL (272-4811) FAX (225-4823)
    • 마산합포구 : 상하수과 요금담당 TEL (220-4811) FAX (225-4825)
    • 마산회원구 : 상하수과 요금담당 TEL (230-4811) FAX (225-4827)
    • 진   해  구 : 상하수과 요금담당 TEL (548-4811) FAX (225-4829)
  • 처리기간: 통지를 받은날부터 90일 이내 신청
처리과정
  • ① 민원인의 민원신청(서면 및 전화)
  • ② 현장확인 등 제반자료 검토
  • ③결정 및 결정사항 통지
확인사항
  • 수도계량기 이상유무
  • 검침원 착오 검침 여부
  • 전산입력 단순 출력 착오
  • 수용가 물사용 변동여부
검토사항
  • 정상적으로 계량된 이전 3개월 평균사용량 등 수용가 사용량 파악
  • 수용가의 신빙성 있는 자료
  • 공장생산량, 작업일수 및 시간, 전기사용량 등 타당성 있는 자료

누수감면 신청

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

구분, 내용, 신청대상, 구비서류 및 처리기간, 처리과정, 필요서식 다운의 내용
구분내용
신청대상
  • 수도사용자의 고의 또는 과실이 없는 지하누수 부분으로서 발견이 곤란할 때(단, 변기,물탱크,보일러 등 지상 누수부분 제외)
구비서류 및
처리기간
  • 구비서류:신청서, 시공업체 누수수선 확인서, 공사 전.중.후 사진 각1부
  • 처리부서 :
    • 의   창   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (212-4811) FAX (225-4821)
    • 성   산   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (272-4811) FAX (225-4823)
    • 마산합포구 : 상하수과 상수도담당 TEL (220-4811) FAX (225-4825)
    • 마산회원구 : 상하수과 상수도담당 TEL (230-4811) FAX (225-4827)
    • 진   해   구 : 상하수과 상수도담당 TEL (548-4811) FAX (225-4829)
  • 처리기간 : 즉시 또는 감면대상 월
처리과정
  • ①민원인의 민원신청(서면), 현장확인 등 제반자료 검토, 정상사용 3개월 평균치를 초과한 금액의 50% 범위 내 감면
  • ② 신청기간 : 누수를 확인한 시점부터 90일 이내
필요서식 다운 신청서류 다운로드
페이지 담당자
  • 문의전화 : 055-225-2114
페이지 만족도

이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까