창원시 차량등록 사업소 전직원은
신속,정확,친절하게 서비스를 받을 권리가 전 고객에게 있음을 깊이 인식하고 고객에 고품질의 자동차등록관리 서비스를 제공하기 위해 모든 정성과 노력을 다하여 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 고객을 내가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠으며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
- 우리 차량등록사업소를 이용하는 모든고객에게 쾌적하고 안락한 휴식공간을 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
- 모든민원을 고객의 입장에서 신속,정확,공정하게 처리 하겠습니다.
- 민원처리 과정에서 불편을 초래하거나, 부당하게 민원을 처리하였을 경우, 즉시 시정조치하고 보상을 하겠습니다.
- 우리의 실천 노력에 대하여 고객으로부터 매년평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.
- 문의전화
- 민원콜센터 ( 1899-1111 )
