안녕하십니까. 창원시청 버스운영과입니다. 
상남동-유니시티 구간 증차 요청과 배차시간 준수 요청 그리고 방학기간 감차의 이유와 관련한 귀하의 민원사항을 잘 읽어 보았습니다.
배차간격 축소를 위해서는 별도의 증차가 필요한 사항으로 버스 증차는 한정된 시내버스 재원 여건상 어려움을 양해 말씀 드리며,  학기간 감차운행의 경우, 학생들 방학 등으로 인해 월별 이용수요가 가장 낮은 1~2월, 7~8월경 수송력 공급과의 차이로 인해 발생하는 불필요한 비용을 최소화하기 위해 매년 시행하고 있습니다. 
보다 안정적이고 효율적인 대중교통 행정체계를 마련하기 위하여 일부 감차운행을 시행하고 있는 점 양해말씀 드리며, 배차시간준수에 관련한 사항은 운수업체에 배차시간준수 요청을 하도록 하겠습니다.
향후 교통 영향 분석과 시내버스 노선별 이용현황 및 효율화 방안 등을 분석하여 시내버스 노선 일부 조정 검토 시 귀하의 의견을 비롯하여 여러 사안들을 검토하여 지역 주민들께서 최대한 불편함 없이 대중교통을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.