버스터미널

남산-사상 시외버스 체계 개편에 따른 문제

등록일 :
2023-06-29 12:08:07
작성자 :
오○○
조회수 :
79
남산-사상 시외버스 체계 개편에 따라 불편이 발생하고 있습니다. 내용은 다음과 같습니다.

1. 발단
남산-사상 시외버스가 기존의 후불교통카드 시스템 사용이 불가능하도록 개편됨에 따라 예매제로 변경되었습니다.

2. 문제점
1). 남산발 사상행 버스와 사상발 남산행 버스의 온라인 예매 플랫폼이 다릅니다.
선자는 "티머니고", 후자는 "버스타고"로 이원화된 온라인 플랫폼으로 운영되어 불편이 가중되었습니다.
2). 온라인 예매 후 현장에서 종이 티켓으로 바꿔야 하는 시대착오적인 시스템이 도입되었습니다. 이에, 온라인을 통해 예매를 하였으나 QR코드로 버스 탑승이 불가한 상황입니다.

3. 요구
1). 기존의 정상적이고 선진적인 후불교통카드 체계의 복원을 부탁드립니다.
2). 1)이 불가 시 온라인 예매 후 QR코드를 통햐 버스 탑승 가능하도록 체계 개편해 주십시오.
3).2)와 함께 온라인 예매 플랫폼 통합을 통한 효율성 재고방안 수립바랍니다.

시민들의 불편과 불만이 지속되고 있습니다. 조속한 처리 부탁드립니다.
문의전화
민원콜센터 ( 1899-1111 )
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