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창원세계사격선수권대회와 함께하는 2018 창원 방문의 해

종합민원

행정서비스헌장

창원시 행정서비스 헌장

우리시에서는 행정의 고객인 시민에게 보다 높은 수준의 행정서비스를 제공하여 시민을 최우선으로 하는 고객만족의 행정을 시민들에게 드리기 위하여 행정서비스 헌장을 제정하여 운영하고 있습니다. 창원시 공무원 일동은 시민들로부터 사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위해 헌장에서 제시한 약속을 성실히 이행할 것을 다짐합니다.

행정서비스헌장이란?

각종 행정기관이 제공하는 서비스의 기준과 내용, 제공방법 및 절차, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고 이의 실천을 시민들에게 약속하는 제도입니다.

행정서비스의 분야

개선·건의사항

  • 우리시에서는 행정서비스헌장에 대한 다양한 의견을 수렴하고자 시민 여러분의 의견을 받고 있습니다.
  • 처리 : 불합리한 사항 및 불만족 사례는 즉시 시정하도록 하고 우수사례는 널리 홍보하도록 하겠습니다.
  • 담당부서 : 행정과 민원콜담당 055)225-2761 / FAX 055)225-4711
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  • 문의전화 : 055-225-2114
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