등록 신청서 작성, 세금 감면 안내 등 정보무늬 활용 등록 안내 서비스 시행


창원특례시는 시민들이 차량 등록 관련 정보를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘정보무늬(QR코드)를 활용한 차량 등록 안내 서비스’를 시행하고 있다.

그동안 차량 등록 업무와 관련해 신청서 작성 방법, 자동차 관련 용어, 취득세 및 각종 안내 사항 등을 확인하기 위해서는 차량등록사업소 담당 공무원에게 문의하거나 누리집에서 자료를 직접 찾아야 하는 불편함이 있었다.

뿐만 아니라, 양도인, 양수인, 사용 본거지 등 일반 시민에게 익숙하지 않은 행정 용어가 많아 민원인이 신청서 작성에 어려움을 겪는 경우도 있었다.

이에 창원특례시 차량등록사업소 마산차량등록과에서는 민원실에 정보무늬(QR코드) 안내판을 비치하는 한편, 시 누리집에도 안내 서비스를 제공해 시민들이 필요한 정보를 언제든지 손쉽게 확인할 수 있도록 했다.

정보무늬(QR코드) 안내 서비스는 △자동차 등록 신청서 작성 예시 △차량 등록 관련 용어 설명 △취득세 감면 안내 △자동차 검사 △의무보험 가입 안내 등 차량 등록 민원 처리에 필요한 다양한 정보를 제공한다.

특히, 어려운 행정 용어를 쉬운 생활 용어로 설명하고 실제 작성 예시를 함께 제공해 누구나 쉽고 편리하게 차량 등록 민원을 처리할 수 있도록 했다.

※사진설명: 창원특례시가 이달부터 시행하고 있는 ‘정보무늬(QR코드)를 활용한 차량 등록 안내 서비스’