창원특례시(시장 권한대행 장금용)는 65만 시민을 대상으로 하는 ‘고유가 피해 지원금 2차 지급’ 신청 첫날인 18일, 관내 읍·면·동 행정복지센터를 중심으로 현장 점검을 실시하며 본격적인 지원금 지급 절차에 들어갔다.

이번 점검은 최근 더워진 날씨 속에서 오프라인 창구를 찾는 시민들이 불편을 겪지 않도록, 대기 장소의 냉방 가동 상태와 편의시설을 살피고 현장의 어려움을 실시간으로 확인해 즉시 대응하기 위해 마련됐다.

지급 첫날인 18일 오전, 장금용 창원특례시장 권한대행을 비롯한 점검반은 관내 주요 읍·면·동 행정복지센터를 직접 찾아 신청 접수 상황과 선불카드 지급 현황을 꼼꼼히 살폈다. 현장 점검 결과, 이른 더위에 대비한 청사 내 냉방시설 가동과 안내 요원의 적절한 배치로 시민들은 긴 대기시간 없이 원활하게 지원금을 받을 수 있었다.

인터넷과 휴대전화 응용프로그램(앱)을 통한 온라인 신청도 서버 중단이나 접속 지연 등 시스템 오류 없이 안정적으로 운영되어 시민 편의를 도왔다. 또한 이날 함께 운영된 ‘고유가 지원금 전담 상담센터(전화 055-225-3000)’는 상담원의 신속한 안내로 시민의 궁금증을 빠르게 해소했다.

장금용 창원특례시장 권한대행은 현장에서 근무하는 직원들을 격려하며 “치밀한 사전 준비와 적극적인 홍보 덕분에 첫날 접수가 매우 원활하고 안전하게 진행되고 있다”며 감사를 전했다. 이어 “고물가와 유가 불안정으로 지친 시민들에게 이번 지원금이 신속하고 불편 없이 전달되는 것이 가장 중요한 만큼, 신청 기간이 끝날 때까지 긴장을 늦추지 말고 현장 소통과 행정 지원에 최선을 다해 달라”고 당부했다.

♣사진 있음