행정안전부에서는 국민이 직접 우편 또는 방문하여 문서를 제출하는 대신「문서24」 서비스를 통해
전자적으로 제출하고, 행정기관은 온-나라 문서시스템으로 접수하여 처리하는 서비스를 전면 확대하여(‘18,9월~) 실시하고 있습니다.
"문서24"는 모든 국민이 인터넷을 통해 모든 업무분야에 대해 행정기관으로 문서 제출, 진행상황 및 처리결과를
확인할 수 있는 양방향 서비스를 제공합니다.

문서24 홈페이지 : https://open.gdoc.go.kr