어제 부모님께서 민생회복지원금 신청 때문에 가음정 행정복지센터에 방문하셨습니다. 요즘 민생회복때문에 워낙 바쁘고 붐비는 시기라 많이 걱정했는데, 담당 직원분께서 정말 친절하게 설명해 주셨다고 하시더라구요.

특히 연세가 있으셔서 이런 절차가 낯설고 어려울 수 있는데, 끝까지 밝은 표정으로 안내해 주셨다고 “정말 고마웠다”는 말씀을 여러 번 하셨습니다. 바쁜 와중에도 민원인을 따뜻하게 대해 주시는 모습이 참 감동적이었고, 이야기를 전해 듣는 내내 너무 감사한 마음이 들었습니다. 

담당자분 성함은 못보고오셨다해서 이름은 모르지만 부모님을 대신해서 꼭 감사하다는 말을 전하고 싶어서 글을 쓰게 되었습니다. 덕분에 저도 행정기관에 대한 신뢰와 고마움을 다시 느끼게 되었습니다.