창원시 민원콜센터 입니다.

마산회원구 365병원의 불편사항 관련으로 
경상남도창원시  ▶  마산보건소  ▶  보건행정과  ▶  의약담당  ▶  에접수 완료하였고 담당자 답변 안내 드립니다.

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1. 안녕하십니까? 귀하께서 창원시 민원콜센터를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 
2. 귀하의 민원내용은 의료기관 무성의한 응대 및 불친절에 대한 것으로 판단됩니다.
3. 귀하의 민원을 민원사항에 대하여 검토결과는 다음과 같습니다.

귀하께서 방문한 의료기관은 응급실을 운영하지 않는 병원급 의료기관이며 야간진료를 하고 있습니다. 또한 국민안심병원으로 지정되어 호흡기 질환자를 별도 장소에서 진료를 하고 있고 일과 후 야간진료실은 의사 1명, 원무 1명, 간호요원 1-2명이 야간진료실을 운영하여 민원응대에 소홀한 듯 합니다.

이에 마산보건소에서는 해당 의료기관에 친절한 응대와 최선의 서비스 제공이 이루어질 수 있도록 행정지도 하였습니다.