버스를 탈 때마다 "건강하세요" 라는 음성안내를 일반 카드처럼 바꾸는 것이 좋겠습니다.
노인이 공경대상이라기 보다 "걸리적거리는 대상으로 전락"한지 오래입니다.
"이 사람 공짜 탑승이야 ! "라는 안내방송을 하는 것 같아서 이용하는 "노인" 입장에서는 민망합니다.
자긍심 상한다는 노인들 적지 않습니다.
[답변] 어르신교통카드 운용 관련
담당부서 :
교통건설국 | 신교통추진단
등록일 :
2023-11-22
❍ 반갑습니다. 교통건설국 신교통추진단 단장 박영미입니다.
『어르신교통카드 운용 관련』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 귀하의 민원요지는 어르신 교통복지카드 이용 시 카드단말기 안내멘트 “건강하세요”를 변경 요청하는 내용으로 이해됩니다.
❍ 올해 10월 2일 어르신 교통복지카드를 시행 후 안내멘트로 인해 교통복지카드 사용에 의식이 된다는 일부 어르신들의 민원이 제기되었고, 같은 정책을 시행하는 타 자치단체에서도 같은 사례가 발생하고 있는 것으로 알고 있습니다. 이에 안내멘트를 조정할 계획에 있음을 알려드립니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 신교통추진단 버스행정팀 지민정 (T:055-225-4293)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.