이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.



시민의소리

코로나 선별 검사소 개선 의견입니다.

게시번호 :
166876
작성일 :
2022-02-05
조회 :
115
이번부터 보건소 문자 및 자가키트 양성 반응있는자에 한하여 PCR검사, 이외 신속항원검사 진행하게 되어 있습니다. 많은 분들이 힘든데 고생하고 계시는 모습이 안타깝고 감사합니다. 

저는 금일 회사에서 확진자 발생하여 혹여나 하는 마음에 금일 창원 스포츠파크에서 신속항원검사를 받게 되었습니다. 

1. 신속항원 검사 대기 관련 
 - 많은 사람들이 오게되니 당연히 거리두기 안됩니다. 다만 대기 인원에 대한 안내(거리두기 및 잡담 자제 등) 전혀 안되어 있습니다. 
저 뒤에 있는 사람은 주변이 확인인데도 불구하고 본인한테 보건소에서 문자오지 않았다고 하면서 20대(?) 무리들끼리 대화하면서 전화도하고 본인은 걸려도 상관없다는 듯이 이야기하면서 줄서는 20~30분 내내 잡담하고 있는데 아이 있는 아버지로써 걸릴까봐 조마조마 합니다. 거리두기 및 잡담 하지 않도록 안내 해줬으면 좋겠습니다. 

2. 검사에 대한 부분
 - 인적사항 적으시는 분 4명, 실제 검사하시는분 3분 계셨습니다. 그런데 실제 검사하시는 분이 3분이다 보니, 인적사항 관련하여 있으신 4분 중, 3분이 자리에 그냥 멍하니 앉아 계시더군요.
차라리 분산 배치하여 검사를 빠르게하는 방법이 더 효율적이지 않나 생각됩니다. 

3. 검사 결과지 수령 부분
 - 한분은 검사지 확인, 한분은 컴퓨터로 양/음성 확인, 한분은 검사결과 안내 및 음성확인서 나눠주시던데.. 음성확인서 나눠주시는 분이 갑자기 대기하는 곳에서 기다리라고 하시더라구요.
그런데 그 많은 사람들은 폐공간안에 있으면 당연히 불안하지 않을까요? 그 말씀을 들은 다른 분들은 미쳤다고 거냐고 오히려 더 걸릴까 싶어서 안간다고 말씀하시더라구요.
그리고 15~20분 정도 결과 나오는동안, 음성 확인서 나오는대로 바로바로 보내야지 사람들이 적을텐데 한꺼번에 10~15명분 가지고 계시다가 불러주시더라구요.
최대한 동선 짧게 빠르게 검사하는게 맞는게 아닌가 싶네요.

이런 부분 개선하여 빠르게 검사하고 결과 받을 수 있도록 하였으면 합니다. 
참고로 금일 검사 대기 및 대기지 수령까지 1시간 걸렸습니다. 

[답변] 코로나 선별 검사소 개선 의견입니다.

담당부서 :
창원보건소 | 보건정책과
등록일 :
2022-02-10
❍ 반갑습니다. 창원보건소 보건정책과장 김효진입니다.
  『코로나 선별검사소 개선의견입니다.』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

❍ 귀하의 민원요지는 만남의광장 선별검사소 신속항원검사 개선 요청으로 이해됩니다.

❍ 먼저 선별검사소 운영에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 첫째, 검사 대기자 거리두기 준수 및 대화자제 부분은 안내요원을 통해 지도할 수 있도록 하겠습니다.

❍ 둘째, 검사인력 부족 부분은 접수인력들이 신속항원 검사키트 준비 작업을 지원하여 대기 시간을 단축시킬 수 있도록 하겠습니다.

❍ 마지막, 신속항원검사 음성확인서 배부 시 5명 이하로 인원을 제한하도록 조치하겠습니다.

❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 창원보건소 보건정책과 감염병대응담당 예동수 (T:055-225-7701)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.         

담당부서 : 창원보건소 보건정책과 감염병대응담당 예동수(T:055-225-7701)
문의전화
민원콜센터 ( 1899-1111 )
만족도 조사

현재 열람하신 페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하십니까?

평가

의견