안녕하세요. 모바일 창원사랑상품권(누비전) 가맹점의 월 결제 및 정산한도에 관해 문의드립니다.

현재 한 가맹점에서 월 한도가 초과되었다는 이유로 모바일 누비전 추가 결제가 어렵다는 안내를 받았습니다.

이에 아래 사항을 확인 부탁드립니다.

1. 모바일 누비전 가맹점에도 월 결제금액 또는 정산금액에 대한 한도가 별도로 존재하나요?
2. 한도가 존재한다면 관련 규정과 한도 금액은 어떻게 되나요?
3. 월 정산한도를 초과하더라도 고객의 모바일 결제는 정상적으로 받을 수 있으며, 초과 금액을 다음 달에 정산하는 것이 가능한가요?

지류 누비전이 아닌 모바일 누비전을 기준으로 답변 부탁드립니다.

감사합니다.