시민의 마음을 따뜻하게 해주신 두 분의 공무원을 칭찬합니다

저는 60대 시민입니다.

최근 마산합포구청을 방문하면서 시민을 대하는 공무원들의 친절함에 깊은 감동을 받아 이렇게 칭찬의 글을 올립니다.

먼저 마산합포구 건축허가과 김지원 주무관님을 칭찬하고 싶습니다.

건축허가과에 자문을 구할 일이 있어 며칠 동안 고민하다가 지난 2026년 8월 말경 직접 방문했습니다. 무엇을 어떻게 물어봐야 할지 걱정스러운 마음으로 찾아갔는데, 김지원 주무관님께서 처음부터 끝까지 정말 친절하게 응대해 주셨습니다.

제가 궁금했던 부분을 차근차근 설명해 주시고, 고민하던 문제도 빠르고 정확하게 해결해 주셔서 정말 큰 도움을 받았습니다. 특히 날씨가 더운데 굳이 방문하지 않아도 된다며 전화로 문의해도 된다고 웃으며 말씀해 주시는 모습에서 시민을 배려하는 따뜻한 마음이 느껴졌습니다.

또 한 분, 수산산림과 이상진 주무관님께서도 정말 친절하게 민원인을 대해주셔서 함께 칭찬하고 싶습니다.

업무를 처리하면서 보여주신 친절한 태도와 적극적인 응대가 무척 인상적이었습니다. 공무원에게는 일상적인 업무일지 모르지만, 저 같은 시민에게는 궁금하고 답답했던 문제를 해결해 주는 일이기에 그 친절함이 더욱 크게 느껴졌습니다.

두 분 모두 바쁜 업무 중에도 시민의 이야기를 귀담아듣고, 웃으며 친절하게 설명해 주시는 모습이 참 보기 좋았습니다.

요즘 날씨도 무척 덥고 여러 가지로 힘든 시기인데, 공무원 한 분의 따뜻한 말 한마디와 친절한 응대가 시민에게는 큰 위로와 힘이 될 수 있다는 것을 느꼈습니다.

김지원 주무관님, 이상진 주무관님 두 분 모두 ‘친절 100점 공무원’이라고 칭찬하고 싶습니다.

이렇게 시민을 위해 묵묵히 일하고 계시는 좋은 공무원들이 있다는 것을 창원시장님께서도 꼭 알아주셨으면 좋겠습니다.

두 분께 다시 한번 진심으로 감사드리며, 앞으로도 건강하시고 지금처럼 따뜻한 마음으로 시민들을 대해주시길 바랍니다.

창원시와 마산합포구에 이런 훌륭한 공무원이 계셔서 시민의 한 사람으로서 참 고맙고 든든합니다.