며칠 전 동사무소를 방문하여 재산세 관련 등등 다양한 민원을 처리하게 되었습니다.
처음에는 복잡하고 어려울까 봐 걱정이 되었는데, 담당해 주신 최창준 주무관님께서
너무나도 친절하고 자세하게 설명해 주셔서 큰 도움을 받을 수 있었습니다.
제가 이해하기 어려운 부분도 차근차근 예를 들어 설명해 주시고, 필요한 서류나 절차도
하나하나 꼼꼼히 안내해 주셔서 민원을 빠르고 정확하게 처리할 수 있었습니다.
무엇보다도 민원인을 대하는 태도에서 진심이 느껴졌고, 바쁜 업무 중에도 불편함 없이 안내해 주시는 모습에 감사한 마음이 들었습니다.
요즘 같은 세상에 이런 따뜻한 공직자 분이 계시다는 게 참 든든하고, 동사무소에 대한 인식도 달라졌습니다.
바쁘신 와중에도 항상 친절하게 응대해 주시는 최창준 주무관님께 다시 한번 감사드리며, 이런 분들이 더 많이 인정받고 격려받기를 바랍니다.