더 베스트 클린 가음정동 실현
- 2월, 가음정동 직원 청렴 및 친절교육 -
- 8가지 민원인의 기본욕구에 부응하는 8가지 친절한 마음공부 -
○ 가음정동(동장 박종인)은 2월 3일 전 직원 26명을 대상으로 주민자치센터 1층 회의실에서 ‘더 베스트 클린 가음정동’으로 가꾸기 위하여 2월 직원 청렴 및 친절교육을 실시하였다.
○ 이날 교육에서 박동장은 모임이 많은 연초 음주운전 절대금지와 선거철 공무원 선거중립 강화, 중식시간 교대근무 준수 등에 대한 특별 당부와 불가민원에 대하여는 특히 친절하고 대안이 제시될 수 있도록 하라고 강조하였다.
○ 매월 운영하는 친절강사제에는 주민생활담당에 근무하는 장두령(사회복지8급)씨가 강사를 맡아, 우리 주위에 흔한 불친절 사례를 동영상으로 보여주며 우리의 민원응대 모습을 반성하는 시간을 가졌다. 또한, 민원인의 환영받고 대접받고 싶어 하는 욕구 등 8가지 욕구와 그에 따른 8가지 민원응대 자세를 비교하며 교육하였다.
○ 한편, 가음정동은 ‘더 베스트 클린 가음정동’을 만들기 위하여 매월 1회 직원 직무교육은 물론 흐트러진 질서를 바로잡고 편중된 특혜가 없도록 주민의견을 최대한 반영하도록 노력하고 있으며, 지난 1월에는 2014년을 맞아 더욱 청렴하고 친절한 가음정 조성을 위하여 다짐대회를 개최한 바 있다.