국가정보자원관리원 전산센터 화재로 인해 현재 국민신문고 서비스가 일시 중단된 상태입니다.

○ 민원 신청 안내
- 현재 온라인을 통한 민원 및 제안 신청이 불가하오니, 불편하시더라도 해당 기관의 오프라인 창구(방문, 우편 등) 를 이용해 주시기 바랍니다.
- 국민신문고를 통해 이미 접수된 민원은 처리에 지연이 발생할 수 있습니다.
- 신속한 처리가 필요한 경우 오프라인 민원창구로 재신청 하시기를 권장드립니다.

○ 민원 처리 지연 안내
- 시스템 장애로 인해 전자민원창구로 접수된 민원내용 확인이 어렵습니다.
- 접수된 민원의 확인 및 처리가 불가하여, 시스템 복구 시까지 민원처리가 연장됨을 양해 부탁드립니다.
- 시스템이 정상화되는 즉시 남은 처리기간을 고려하여 순차적으로 처리할 예정입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.