창원시는 2021년 규제개혁 정책 평가를 통해 특례시에 걸맞는 규제개혁 정책 수립을 위하여
지난 2021.11.29.~12.21.  창원시홈페이지를 통해 창원시민대상 규제개혁 만족도조사를 실시하였습니다.

2020년에 이어 2021년에도 코로나19 확산세가 계속되어 찾아가는 규제신고센터를 비롯한 규제개혁 간담회 등의 실적이 부진하였음에도 
창원시 규제개혁 추진에 대해서 전반적인 인지도는 지난해 77%보다 10%p 상승한 87%로 조사되었고, 
만족도 역시 81.8%로 지난해 70%에서 10.8%p 상승하였습니다.

 반면 규제개선 건의 경험자를 대상으로 조사한 처리과정 만족도는 응답자의 절반 이하인 45%가 만족한다고 답하여 다소 낮은 만족도를 보였습니다.
 올해 처음 규제개혁 우수사례에 대한 시민선호도를 조사하였으며 ‘끊임없는 규제개선 요구로 5년만에 「댐용수공급규정」 개정(40.1%), 
규제샌드박스 지원을 통한 수소트램 실증특례 지원(30%) 사례 순으로 조사되었습니다.

 시민이 생각하는 규제개혁 정책 추진 중점분야로는 작년과 동일하게 ‘서민생활 안정’(37.1%)이라 답하였고, 
규제개혁 추진동력으로 ‘시민과 기업의 적극적 참여’(39.5%)라고 조사되었습니다.
 응답자는 전체326명 중 남성179명(54.9%), 여성147명(45%)이며, 40대(35.8%), 50대(30.65), 30대(17.7%)순입니다.